Reklamacje

Reklamacja – jak złożyć i czego oczekiwać

Jeśli chcesz złożyć reklamację, pobierz nasz przygotowany formularz PDF: Formularz reklamacyjny. Formularz wypełnia się łatwo i pozwala skutecznie zainicjować proces reklamacyjny. Dzięki temu Twoja reklamacja będzie rozpatrzona szybko i bezproblemowo.

Wydrukowany i wypełniony formularz należy wysłać wraz z produktem na adres:

TimeTo Sp. z o.o.
ul. Dunikowskiego 10
44-100 Gliwice

Rozpatrywanie reklamacji

Nasz zespół rozpatruje każdą reklamację w ciągu maksymalnie 14 dni od otrzymania przesyłki. Dzięki temu masz pewność, że Twoja sprawa zostanie załatwiona rzetelnie. Po pozytywnym rozpatrzeniu od razu zwracamy koszty przesyłki.

Jak wysłać reklamację

Możesz złożyć reklamację podczas zakładania konta w sklepie, na stronie głównej lub w innych miejscach, gdzie udostępniamy formularz. Formularz wymaga przeczytania regulaminu, wpisania adresu e-mail i kliknięcia „Zapisz się”. Następnie potwierdź link aktywacyjny w mailu, aby zakończyć proces. Co więcej, aktywacja gwarantuje, że wszystkie aktualne informacje dotrą do Ciebie bez opóźnień.

Dodatkowe informacje

Więcej informacji o procedurze reklamacyjnej znajdziesz na polityce prywatności. Ponadto odwiedź blog z poradami zakupowymi, aby lepiej poznać nasze produkty. Dodatkowo sprawdź naszą porównywarkę cenową, gdzie znajdziesz najnowsze informacje o promocjach i ofertach.

W razie pytań skontaktuj się z nami mailowo: sklep@finderprice.com. Dzięki temu szybko uzyskasz pomoc w wypełnieniu formularza i wysyłce reklamacji.

(Pamiętaj, aby zachować kopię dokumentów i potwierdzenie wysyłki, co przyspiesza proces rozpatrywania reklamacji i zabezpiecza Twoje prawa.)